Hinter der Stilfaser GmbH stehen drei starke Marken mit klarer Vision: VON JUNGFELD – unser Premium-Label für markante Essentials mit Charakter – sowie CustoMySocks und CustoMyMerch, unsere B2B-Marken für individuell designte Socken und Merchandise mit Markenbotschaft. VON JUNGFELD steht für mehr als nur Accessoires. Wir glauben an die Kraft von Details, an Produkte, die Haltung zeigen und an Designs, die Persönlichkeit unterstreichen. Unsere Kollektionen verbinden Qualität, Komfort und eigenständigen Stil – immer mit einem Augenzwinkern, niemals beliebig. Was als Statement-Socke begann, ist heute eine wachsende Produktwelt für Menschen, die sich nicht verstecken, sondern positionieren. Mit CustoMySocks bringen wir genau diesen Anspruch in die Geschäftswelt. Für Unternehmen aus allen Branchen gestalten wir individuelle Socken, die Marken erlebbar machen – hochwertig produziert, kreativ gedacht, professionell umgesetzt. Mit CustoMyMerch erweitern wir dieses Prinzip über die Socke hinaus: individualisierte Merchandise-Produkte, die Marken für ihre Kund:innen und Teams greifbar machen.
Unsere Produkte entstehen europaweit in enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Produktionspartnern. Wir legen Wert auf soziale Verantwortung, faire Arbeitsbedingungen, erstklassige Materialien und eine nachhaltige Herstellung. VON JUNGFELD findest du neben unserem eigenen Online-Shop, den wir mit Leidenschaft weiterentwickeln, im stationären Handel in Deutschland und Europa. Unser Anspruch ist klar: Wir wollen wachsen. Weiterdenken. Begeistern. Dafür suchen wir dich – als
E-Commerce Operations Manager (m/w/d).
Deine Mission bei uns
Du hältst unseren E-Commerce am Laufen – über alle drei Marken und alle Kanäle hinweg. Vom Shopify-Backend über die Marktplätze bis zur Produktpflege sorgst du dafür, dass alles sauber, aktuell und reibungslos funktioniert. Du bist die operative Drehscheibe, ohne die im Tagesgeschäft nichts läuft – hands-on, zuverlässig und mit dem Blick fürs Detail.
Deine Aufgaben
- Shopify-Backend-Operations: Du betreust die Shopify-Shops aller drei Marken (VON JUNGFELD, CustoMySocks, CustoMyMerch) im Backend – Produktanlage, Content-Pflege und die operative Umsetzung laufender Änderungen im Tagesgeschäft.
- Marktplatz-Management: Du verantwortest unsere Präsenz auf Amazon, Otto, AboutYou, Limango & Co. – von der Erstellung und Pflege der Listings über die Produktdaten bis zum Content der Angebote.
- Produkt- & Katalogpflege: Du sorgst dafür, dass Produktdaten, Bilder, Beschreibungen und Preise über alle Shops und Marktplätze hinweg vollständig, korrekt und aktuell sind.
- Operative Umsetzung von Aktionen: Du setzt saisonale Aktionen, Produktneueinführungen und Kampagnen operativ in den Shops und auf den Marktplätzen um.
- E-Mail-Marketing-Operations: Du setzt Newsletter und automatisierte Flows in Klaviyo operativ um – von der Erstellung und Pflege der Templates bis zur Einbindung der Produktdaten.
- Kundenservice: Du unterstützt im operativen Kundenservice und bist Ansprechpartner:in für Anliegen rund um Bestellungen, Retouren und Anfragen.
- Operative Schnittstelle: Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement und Logistik zusammen und hältst die Abläufe zwischen den Teams am Laufen.
